• Binnen de praktijk moet iedereen zich volgens de algemeen geldende normen en waarden gedragen.

• Sens Fysiotherapie & Training is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van zich in het gebouw of binnen directe omgeving van het gebouw waar de praktijk is gevestigd bevindende eigendommen/bezittingen van bezoekers.

• Ik vraag u op tijd aanwezig te zijn voor uw afspraken. Graag tijdens de afspraken een grote en een kleine handdoek meenemen.

• U wordt verzocht bij de eerste afspraak uw legitimatiebewijs te laten zien.

• Ik vraag u, wanneer u uw afspraak niet na kunt komen, dit zo spoedig mogelijk doch uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch, via Whatsapp of per mail aan mij kenbaar te maken. Anders ben ik genoodzaakt een deel van het tarief van de voorgenomen behandeling als gereserveerde tijd in rekening te brengen (no-show regeling).

• Wanneer u al een afspraak heeft, hoeft u zich niet te melden, maar kunt u in de wachtkamer plaatsnemen. Ik streef erna u op de afgesproken tijd op te komen halen.

• Tijdens de behandeling is het gebruik van uw mobiele telefoon niet gewenst.

• U wordt verzocht gewassen/hygiënisch te zijn voor iedere behandeling. Wanneer de behandeling in de oefenzaal plaatsvindt, wordt u verzocht passende kleding en schone (sport)schoenen te dragen.

• In en buitenom de praktijk mag niet worden gerookt. De Leefstijlstraat is deelnemer van Rookvrije Generatie.

• Bediening van de apparatuur en de computer wordt uitsluitend door mij als fysiotherapeut of praktijkeigenaar gedaan.

• De praktijk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten, die zich niet aan de instructies van mij hebben gehouden.

• In geval van calamiteiten, moet u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer) opvolgen.

• Sens Fysiotherapie & Training heeft geen overeenkomsten met zorgverzekeraars afgesloten. U voldoet de kosten van de behandeling bij Sens Fysiotherapie & Training (zie tarieven op www.sensfysiotherapieentraining.nl). De factuur van de behandeling kunt u indienen bij uw zorgverzekeraar. Afhankelijk van hoe u verzekerd bent, wordt er een deel vergoed. Ik vraag u uw polisvoorwaarden te bekijken over de mate van vergoeding.

• Betalingsvoorwaarden die Sens Fysiotherapie & Training hanteert zijn:

• Direct tijdens de afspraak met de behandelaar voldoen van de kosten voor onderzoek en/ of behandeling fysiotherapie of één van de verbijzonderde vormen van fysiotherapie.

• Indien u een factuur ontvangt voor de gemaakte kosten voor onderzoek en/ of behandeling fysiotherapie of één van de verbijzonderde vormen is het betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum. 

• Als fysiotherapeut van Sens Fysiotherapie & Training ben ik geregistreerd in het BIG-register (29910908704) en in het Kwaliteitsregister Fysiotherapie (KRF). Dit geldt ook voor alle eventuele verbijzonderingen.

• De praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van het KNGF (Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie). Informatie hierover vindt u op www.sensfysiotherapieentraining.nl.

• De praktijk houdt zich aan de privacyregeling zoals vastgelegd in de modelregeling Fysiotherapeut-Patiënt, welke is overeengekomen tussen de Nederlandse patiënten-/consumentenfederatie en het KNGF. (Deze privacyregeling is op www.sensfysiotherapieentraining.nl in te zien)

• De praktijk hanteert de Wet Bescherming Persoonsgegevens (AVG).

• De praktijk hanteert de Wet op Geneeskundig Behandelovereenkomst (WGBO).

• U heeft recht op inzage in uw dossier en het ontvangen van een afschrift van gegevens daarover. U krijgt inzage binnen redelijke termijn en in ieder geval binnen 30 dagen. Sens Fysiotherapie & Training is volgens het KNGF gerechtigd een passende vergoeding voor dit verzoek te vragen

 

        Bij voorbaat dank voor uw medewerking,

        Linda Smid